ckt99 লগইন – আপনার লবি ও চিপ রেডি
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং পুরো লবিতে প্রবেশ করুন। আমরা আপনার সেশন এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং মোবাইল থেকে ডেস্কটপ পর্যন্ত একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিই।
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন
লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। দুটি ফিল্ড সঠিক হলে আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাব যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলে স্ক্রিন ছোট হয়ে আসে এবং টাচ ফ্রেন্ডলি নেভিগেশন চালু হয়। ডেস্কটপে একই ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে ঢুকলে ফুল রেজোলিউশনে লবি খুলবে এবং মাল্টি-টেবিল ভিউ অ্যাক্টিভ হবে।
গৃহীত পেমেন্ট চিপ
লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখতে পাবেন। এই তিনটি মেথড দিয়েই আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্র সাপোর্ট করি। প্রতিটি...
লগইন সমস্যা সমাধানের পথ
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আমরা তিনটি পথ রেখেছি আপনার জন্য। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত – সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল দিয়ে ভেরিফাই করলেই রিসেট লিংক পাঠাই আমরা। ইমেইল সাপোর্ট সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং FAQ সেকশনে কমন লগইন ইস্যু এবং স্টেপ বাই স্টেপ সল্যুশন লেখা আছে। যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনি এই তিনটি অপশন অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং সরাসরি এজেন্টকে আপনার ইউজারনেম বা রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর জানান। এজেন্ট ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবে এবং কয়েক মিনিটেই পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক দিয়ে দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা ফোন নম্বর লিখে মেইল পাঠান। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক স্টেপ জানিয়ে দিই।
FAQ পাতা
লগইন সংক্রান্ত কমন সমস্যা – যেমন পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া, ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করা, দুই ফ্যাক্টর কোড না পাওয়া – এগুলোর সমাধান FAQ সেকশনে স্টেপ বাই স্টেপ লেখা আছে এবং স্ক্রিনশট সহ দেখানো হয়েছে।
লগইন সিকিউরিটি যা আমরা মেনে চলি
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রটেক্ট করি যাতে আপনার ক্রেডেনশিয়াল কখনো প্লেইন টেক্সটে ট্রান্সমিট না হয়। পাসওয়ার্ড ডেটাবেসে bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করি এবং দুই ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন রাখি মোবাইল এসএমএস...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম সাবমিট হওয়ার সময় আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে সার্ভারে যায়। এই লেয়ার ম্যান ইন দ্য মিডল অ্যাটাক থেকে আপনার ডাটা রক্ষা করে।
হ্যাশড পাসওয়ার্ড
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না। bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে রাখি এবং লগইনের সময় শুধু হ্যাশ ম্যাচ চেক করি, কখনো ডিক্রিপ্ট করি না।
দুই ফ্যাক্টর কোড
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু ফ্যাক্টর অন করলে প্রতি লগইনে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে ছয় ডিজিটের এসএমএস কোড পাঠাই আমরা। কোড ছাড়া লগইন সম্পন্ন হয় না এবং এটা অতিরিক্ত সিকিউরিটি লেয়ার দেয়।
ডিভাইস নোটিফিকেশন
নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি থেকে লগইন হলে আমরা তাৎক্ষণিক ইমেইল এবং এসএমএস পাঠাই আপনার রেজিস্টার করা কন্ট্যাক্টে। আপনি চাইলে সেই সেশন ব্লক করতে পারেন মেইলের লিংক থেকে।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সেশন অটো লগআউট হয়ে যায় এবং পুনরায় লগইন প্রয়োজন হয়। এটা শেয়ার করা ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা দেয়।
পেনিট্রেশন টেস্ট
আমরা মাসে দুইবার থার্ড পার্টি সিকিউরিটি ফার্ম দিয়ে লগইন সিস্টেম টেস্ট করাই এবং যেকোনো ভালনারেবিলিটি পাওয়া গেলে সেই সপ্তাহেই প্যাচ করে ফেলি। রিপোর্ট আমাদের কাছে রেকর্ড করা থাকে।
লগইন এক্সপেরিয়েন্স সব ডিভাইসে
মোবাইল ব্রাউজার থেকে ডেস্কটপ পর্যন্ত আমরা একই লগইন ফ্লো রাখি যাতে আপনি কোনো ডিভাইসে ঢুকলেও একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড কাজ করে। সেশন ডেটা সিঙ্ক হয় ক্লাউড সার্ভারে এবং...
লগইন ফ্লো যা আমাদের আলাদা করে
আমরা লগইন প্রসেসে কয়েকটি এক্সক্লুসিভ এলিমেন্ট যোগ করেছি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ হয়। ওয়ান ক্লিক লগইন মোবাইলে সেভ করা সেশন থেকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যায়। অ্যাকাউন্ট রিকভারি বট...